Tawfiq Al Rabiah博士阁下，
Sabine Weiss阁下，
Yasuhiro Suzuki博士阁下，
国务卿杰里米·亨特阁下，我要感谢您对患者安全抱有的极大热情，
Pascal Strupler阁下，
各位阁下，尊敬的专家们，女士们、先生们：
很荣幸来到吉达参加这一非常重要的峰会。
我要赞扬Tawfiq Al Rabiah博士阁下和沙特阿拉伯王国领导并主办这次活动。
贵国在过去几年里取得了很大进展。
沙特患者安全中心的启用是一个强有力的声明，表明你们正在认真对待这一挑战。
我还赞扬你们为培训卫生工作者引进世卫组织患者安全课程、你们新的用药安全规划和“关心患者安全的医院倡议”。
我还要感谢德国、日本、联合王国和阿曼政府在前三次全球患者安全部长级峰会发挥的领导作用，感谢将主办下一年峰会的瑞士联邦。
几千年来，医学一直遵循一个简单的原则：要么帮助病人，要么不伤害病人。
这一原则在今天和希波克拉底时代一样正确。在寻求治疗时，任何人都不应该受到伤害。
但不幸的是，我们知道事实并非如此。
全球每10名住院患者中就有1人经历过安全事故或不良事件。
在低收入和中等收入国家，每年估计有1.34亿次不良事件是医院的不安全医护导致的，每年造成260万人死亡。
这些伤亡大多是完全可以避免的。
这些不只是数字，他们是人。
比如加拿大一名年轻的护士生玛莎·默里，医生给她开了锂盐来治疗躁郁症。
但对于像玛莎这样有心脏缺陷、血液中钾含量低的人来说，锂盐可能是危险的。
医疗专业人员的一系列失误意味着给玛莎开的处方中锂盐的剂量越来越大。
她死于致命的心律失常，年仅22岁。
要是玛莎的故事是一个孤立的事件就好了。
但它并非孤立事件，而是极为普遍。
众所周知，世卫组织的当务之急是实现全民健康覆盖。
未来5年我们的目标是享受所需卫生服务而不遭遇经济困难的人口新增10亿人。
要让世界走上实现可持续发展目标的正轨并保持在这一轨道上，我们需要实现这一目标。
患者安全对于实现这一目标至关重要。
增加获得卫生服务的机会毫无意义，除非这些服务是安全和高质量的。
如果卫生保健本身对人们的健康构成威胁，那么扩大卫生覆盖面的好处就完全丧失了。
不安全医护会削弱对公共卫生系统的信任，令患者打消求医念头。
不安全医护会把患者推向他们认为更安全的私营部门。这会增加患者的经济负担，有碍全民健康覆盖的实现进展。
不安全医护还会增加卫生系统的成本。
工业化国家约15%的医院支出用于处理安全事故。患者受到伤害带来的更广泛的社会和经济成本每年高达数万亿美元。
安全医护不仅给患者及其家属带来更好的结果，而且通过避免不良事件、住院时间延长和赔偿的成本，也给卫生系统带来更好的结果。
所以，安全医护不仅仅是治病良药，还会产生良好的经济效益。
各位阁下，女士们、先生们：
我们知道如何使医护更加安全。我们正在向其他高风险行业学习，比如航空、建筑、铁路和核工业。
随着卫生保健变得愈加复杂，我们知道我们需要一种更加综合的、基于系统的安全观。我们知道我们需要消除五个关键差距。
首先是“知识差距”。我们需要更好的数据和研究，特别是在低收入和中等收入国家，以便了解问题的严重程度以及导致错误和危害的因素。
第二，“政策差距”。每个国家和机构都需要针对当地情况制定明确的患者安全政策。这包括报告和从医疗差错中吸取教训的政策，以及当医疗差错发生时如何处理的政策。
第三，“设计差距”。我们需要将科学应用于政策、战略、计划和实施工具，以适应当地环境，特别是在低收入和中等收入国家。
第四，“交付差距”。每一位卫生工作者都必须了解和理解基于最佳证据的最佳做法以保障患者安全。他们必须得到患者安全和管理科学方面的培训专家团队的支持。
最后还有“沟通差距”。我们需要汇集最佳实践和创新，我们必须分享我们关于哪些可行和哪些不可行的经验。
这就是此次峰会如此重要的原因。
更好的数据、明确的政策、基于证据的工具、受过培训的卫生工作者以及共享经验。
这些是所有国家为使医护更加安全可以采取的五个步骤。
但还有一个步骤：让病人及其家属参与进来。
当人们被授权负责自己的医护时，当他们被倾听，被告知，被征求意见时，当他们的需求和偏好得到尊重时，错误和伤害的几率就会大大降低。
这就是我们所说的以人为本的医护。
世卫组织帮助增强患者及其照料者权能的一种方式是通过我们昨天刚刚在吉达这里推出的新工具“用药安全的5个时刻”。
该工具是世卫组织“第三项全球患者安全挑战”的一部分，让人们认识到一个日益严重的可避免的伤害方面：用药错误。
为了使新工具更容易使用，我们将其作为一个名为“My5MedsafeMoments”的移动应用程序提供给苹果和安卓设备。
正如杰里米昨天所说的，就在上个月，世卫组织执行委员会建议通过一项决议，呼吁将每年的9月17日设为世界患者安全日。该决议将在今年5月的世界卫生大会上审议通过。
杰里米，我想公开感谢你对这项倡议的支持。
我再次感谢阁下和沙特阿拉伯王国的领导和盛情款待，我要向Tawfiq Al Rabiah表示我的敬意。
世卫组织期待着与所有国家和伙伴合作，为人们提供他们应得的医护——安全医护。
谢谢大家。